간판은 바뀌어도 예약은 같은 길을 간다
티웨이항공이 트리니티항공으로 브랜드를 바꾼다고 이미 산 항공권까지 갈아탈 필요는 없다. 회사가 안내한 전환 기준은 9월 10일이고, 기존 예약과 TW 코드·편명은 유지되는 쪽이다. 승객의 여행이 새로 시작되는 게 아니라 앱 화면과 공항 간판이 먼저 옷을 갈아입는 셈이다.
동선으로 보면 예약번호가 출발점이다
공항까지 가는 길을 지도에서 찍듯 예약도 기준점 하나를 잡으면 덜 헷갈린다. 예약번호, 탑승객 영문명, 출발일, 노선, 편명이다. 여행사에서 샀다면 판매처 주문번호와 항공사 예약번호가 다를 수 있으니 둘 다 저장해 둔다. 앱 아이콘은 바뀔 수 있어도 이 번호들은 내 표를 다시 찾아오는 좌표가 된다.
공항에서는 이름보다 편명을 본다
전환 직후에는 안내 문자에는 티웨이, 체크인 화면에는 트리니티처럼 두 이름이 섞일 수 있다. 여기서 갈린다. 항공사 로고를 따라가지 말고 전광판의 편명과 목적지를 기준으로 움직이면 된다. 터미널이나 카운터는 이름 변경과 별개이므로 출발 당일 공식 운항 안내에서 다시 확인한다.
여행사 예약은 확인 지점이 하나 더 있다
항공사 화면과 판매처 화면의 반영 속도는 같지 않을 수 있다. 한쪽에서 예약이 안 보인다고 바로 새 표를 사면 동선이 꼬이는 게 아니라 결제가 두 번 잡힌다. 기존 여정표와 결제 영수증을 보관하고 항공사와 판매처 양쪽에 같은 예약번호로 확인을 남기는 편이 안전하다.
변경 안내는 세 갈래로 나눠 읽는다
브랜드명만 바뀐 것인지, 출발시각이 바뀐 것인지, 공항이나 운항편까지 바뀐 것인지 나눠 본다. 시간이나 공항이 달라졌다면 연결 교통과 숙소도 다시 맞춰야 한다. 사명 변경만으로 무료 취소 권리가 생긴다고 볼 수는 없고, 실제 운항 변경과 내가 산 운임 조건이 기준이 된다.
출발 전에는 이 순서면 된다
기존 예약번호 조회, TW 편명과 출발시각, 터미널과 체크인 창구, 좌석·수하물·기내식 같은 부가서비스 순으로 확인한다. 가족 표를 한 사람이 샀다면 동행인 휴대전화에도 탑승권과 여정표를 보내 둔다. 새 이름을 외우는 것보다 내 예약이 어느 화면에서 어떻게 이어지는지 확인하는 게 먼저다.
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